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FAQ - Thema: Kundenlogin (1 Eintrag)


Warum kann ich mich nicht einloggen, obwohl die Zugangsdaten stimmen?

Das kann zwei Ursachen haben:
  1. Bei Ihrem Browser ist die Sicherheitseinstellung "Cookies akzeptieren" deaktiviert. Lösung: Cookies akzeptieren. Das kann je nach verwendetem Browser anders konfiguriert. Suchen Sie daher am besten bei einer Suchmaschine nach Ihrem Browser und "cookies aktivieren".
  2. Javascript ist nicht aktiviert. Dies kann ebenfalls im Browser aktiviert werden. Wenn Ihr Login mit "gsi-" beginnt, können Sie auch versuchen sich direkt unter https://login.greensta.de/ anzumelden.
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten kopieren, achten Sie bitte darauf, dass keine überzähligen Leerzeichen mitkopiert werden.